Fatigue mentale, stress chronique, surcharge de travail : repérer l’invisible avant qu’il ne casse tout

Le stress, c’est comme le café : un peu peut réveiller, trop finit par brûler. Dans de nombreuses organisations du travail, ce n’est plus un booster passager, mais un mode de fonctionnement à part entière. Résultat : la santé psychologique au travail s’effondre en silence, et les signaux d’alerte sont ignorés… jusqu’à la chute.

Burn-out, absentéisme, erreurs, conflits, désengagement : tout cela commence souvent par un léger flou dans les yeux, une perte d’enthousiasme, une tension dans la nuque. En langage managérial, on appelle ça : rien de grave. En langage humain : le début de la fin.

Trois signaux faibles à ne jamais négliger
  1. Le bruit blanc émotionnel : ce collaborateur autrefois impliqué devient lisse, distant, robotisé. Il ne râle même plus. Il "fait le job", mais sans vie. Attention, danger : il s’éteint.
  2. La fatigue qui ne passe pas : on parle ici de cette fatigue psychique qui persiste malgré le repos. Celle qui vide la mémoire, fait fuir les réunions et rend tout effort intellectuel douloureux. C’est une charge psychosociale invisible mais bien réelle.
  3. L’irritabilité inexpliquée : agressivité soudaine, perte de patience, conflits à répétition… Cela masque souvent un stress chronique ou un épuisement latent.

Ces signaux sont autant de symptômes d’un environnement de travail dégradé. Ils méritent mieux qu’un "tu devrais dormir un peu" ou un "allez, courage !".

👉 Mettre en place une démarche de prévention structurée. Cela passe par l’évaluation des risques professionnels, mais aussi l’écoute active, l’aménagement du poste de travail, la régulation de la charge de travail, et la reconnaissance.
👉 Former vos équipes à détecter ces signaux, car les premiers acteurs de la prévention sont les collègues eux-mêmes. Ce sont eux qui peuvent alerter avant que la situation ne devienne critique.
👉 Et surtout, comprendre que le stress au travail, le burn-out ou le mal-être psychologique ne sont pas des fragilités individuelles mais des symptômes collectifs d’un déséquilibre dans l’organisation.

Pour commencer à prévenir, un premier geste simple

Pour porter ou se porter les premiers secours en santé mentale, il est possible de commencer simplement : en achetant le livre Santé mentale, la méthode M.I.N.D à portée de tous. Ce guide permet d’apprendre à identifier les signaux faibles, à mieux gérer son énergie mentale et à renforcer sa résilience face à la surcharge de travail et aux risques psychosociaux au travail. C’est un outil essentiel pour tout professionnel engagé dans la prévention des risques.

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